Bem-vindo aos Termos de Uso da nossa plataforma online. Por favor, leia atentamente os seguintes termos e condições antes de utilizar nossos serviços. Ao utilizar este site, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

 

**1. Processamento de Pedidos**

 

1.1 Ao realizar um pedido em nossa plataforma, você está concordando em adquirir os produtos ou serviços especificados no seu pedido. Após o processamento do pedido, não é garantida a possibilidade de cancelamento ou reembolso.

 

**2. Política de Reembolso**

 

2.1 Geralmente, não oferecemos reembolsos após o processamento de um pedido. Isso se deve ao custo associado ao processamento e entrega dos produtos ou serviços adquiridos, bem como à natureza dos produtos ou serviços oferecidos, que podem ser consumíveis ou de uso único.

 

2.2 No entanto, faremos exceções em casos de pedidos de valor igual ou superior a R$100 (cem reais). Nestes casos, poderemos oferecer um reembolso de 50% do valor do pedido, desde que o pedido tenha sido processado e que todas as condições listadas a seguir sejam atendidas:

 

   a) O pedido deve ter um valor igual ou superior a R$100.

 

   b) O pedido deve ter sido processado com sucesso.

 

   c) O pedido não deve ter sido utilizado ou consumido.

 

   d) O pedido não deve estar em violação de nossos Termos de Uso.

 

2.3 A decisão de conceder um reembolso é discricionária e sujeita à nossa avaliação. Entraremos em contato com você para fornecer informações adicionais e orientações sobre o processo de reembolso, caso seu pedido seja elegível para uma exceção.

 

**3. Contato**

 

Para solicitar um reembolso ou obter informações adicionais sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco através dos meios de comunicação listados em nossa página de contato. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou preocupação que possa ter.

 

Lembramos que, ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Reembolso. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Portanto, é importante verificar periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações. O uso contínuo de nossos serviços após a publicação de quaisquer alterações implica na aceitação dessas alterações.