Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável
CAPITAL DAT LTDA, CNPJ 48.656.914/0001-31, Coração de Maria/BA, responsável pelo site seguidorpro.com ("Seguidores PRO"). Canal para assuntos de privacidade: WhatsApp (75) 99999-3378.
2. Quais dados coletamos
| Dado | Quando |
|---|---|
| Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e CPF (quando solicitado no checkout) | Na finalização da compra |
| @ do perfil ou link da publicação | Na compra (é o que precisamos para entregar) |
| Dados do pagamento (status, valor, data e hora) | Na confirmação do pagamento. Não armazenamos dados de cartão. |
| Dados de navegação: IP, dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso (ex.: anúncio clicado) | Ao navegar no site, por meio de cookies e pixels |
| Conversas de atendimento | Quando você fala conosco pelo WhatsApp |
Nunca pedimos a senha das suas redes sociais.
3. Para que usamos
- Executar o pedido: enviar o serviço ao @ ou link informado (execução de contrato).
- Confirmar o pagamento e emitir comprovantes.
- Atendimento, reposição e acompanhamento do pedido pelo WhatsApp.
- Guardar a prova da prestação do serviço e nos defender em contestações, reclamações e processos (exercício regular de direitos).
- Medir o resultado dos nossos anúncios e melhorar o site (legítimo interesse).
- Avisos sobre o seu pedido e, se você permitir, ofertas pelo WhatsApp. Você pode pedir para não receber ofertas a qualquer momento.
- Prevenção a fraudes e bloqueio de compras feitas de má-fé.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário, com:
- Plataforma da loja (Yampi), que hospeda o site e o checkout;
- Instituição de pagamento, para processar e confirmar o pagamento;
- Fornecedores parceiros, que recebem somente o @ ou link e a quantidade, para executar o serviço;
- Ferramentas de medição e anúncios (como UTMify, Google e Meta), para saber qual anúncio gerou a venda;
- Autoridades, quando exigido por lei ou para a defesa dos nossos direitos.
Não vendemos os seus dados.
5. Cookies e pixels
Usamos cookies e pixels de medição para entender de onde vêm as visitas e as compras, e para melhorar os anúncios. Você pode bloquear cookies no seu navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados do pedido e prova da entrega: no mínimo 12 meses, e pelo prazo necessário para defesa em eventuais reclamações ou processos.
- Dados fiscais e de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos).
- Conversas de atendimento: enquanto forem necessárias para o atendimento e a defesa dos nossos direitos.
Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode pedir, pelo WhatsApp do item 1:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- exclusão dos dados tratados com o seu consentimento, exceto os que precisamos guardar por lei ou para defesa dos nossos direitos (item 6);
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento para ofertas.
Responderemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido. Se acontecer um incidente de segurança relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.
9. Menores de idade
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Menores só podem comprar com autorização do responsável legal.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Versão 1.0 — vigente desde 18/10/2026.
