SERVIÇO COM REPOSIÇÃO
Os serviços com reposição cobrem as quedas que acontecem depois da entrega, dentro do prazo e das regras abaixo. Quedas não dão direito a reembolso: apenas a reposição.
Prazo de reposição
| Tipo de serviço | Prazo |
|---|---|
| Tradicional | 30 dias após a conclusão |
| Real | 60 dias após a conclusão |
| 100% Reais | 1 ano após a conclusão |
Regras (é preciso cumprir todas)
- O perfil deve permanecer público.
- Não é permitido alterar o nome de usuário (@) nem qualquer informação que identifique o perfil ou o link.
- A reposição considera a contagem inicial do perfil + a quantidade contratada. Abaixo desse total, o sistema não reconhece a reposição.
- A reposição cobre somente as unidades compradas, não o perfil inteiro. Perdas naturais (pessoas que deixam de seguir por conta própria, limpezas das plataformas, compras anteriores em outros sites, sorteios) não são repostas além da quantidade contratada.
- O limite total de reposição é de até 40% da quantidade contratada, somando todas as reposições. Exemplo: em 1.000 seguidores, a reposição total pode chegar a até 400.
- A queda média do serviço fica entre 2% e 40%, variando de perfil para perfil. Perfis que já compraram em outros sites ou participaram de sorteios costumam ter queda maior.
- O sistema verifica os perfis a cada 48 horas. Se identificar queda e a reposição não tiver acontecido, é responsabilidade do cliente solicitar pelo WhatsApp, respeitando o intervalo mínimo de 48 horas entre pedidos de reposição.
- Um novo pedido para o mesmo link soma as reposições, mas antes é preciso solicitar a reposição do pedido anterior.
- Um novo pedido não renova o prazo de reposição dos pedidos anteriores.
- O serviço 100% Reais tem perda menor, por usar perfis mais estáveis.
- A reposição não pode ser cancelada nem convertida em reembolso.
Como pedir
Somente pelo WhatsApp (75) 99999-3378, informando o número do pedido e o @ ou link. Pedidos feitos por outros canais não são considerados recebidos.
Fora da reposição
Não têm reposição: pedidos com @ ou link errado, perfil privado, @ alterado, publicação apagada ou arquivada, ou feitos fora do prazo acima.
Estas regras fazem parte dos Termos de Uso e Condições de Compra. Se você não concorda com elas, não contrate o serviço.